Bienvenido a TEMPUR®

Gracias y felicidades por elegir TEMPUR®. Esta guía incluye todo lo que necesita saber sobre el cuidado y la obtención de lo mejor de su producto TEMPUR®. Para obtener información específica del producto, visite warranty.tempur.com.

Este documento establece los términos y exclusiones de la Garantía® TEMPUR para los nuevos productos ® TEMPUR vendidos a consumidores de todo el mundo (excluyendo los EE. UU. y Canadá).

La garantía TEMPUR® dura el período que se muestra en o dentro del embalaje del producto correspondiente o como se indica a continuación, a partir de la fecha de compra (excepto cuando el producto es un modelo ex-display o de demostración, en cuyo caso la garantía comienza a partir de la fecha de fabricación).

El período de garantía es generalmente el establecido en la tabla de garantía, pero el fabricante le informa que debe verificar los términos de la garantía para el país en el que compró originalmente su producto, ya que puede haber un período de garantía diferente aplicable. Para esto, por favor visite tempur.com.


Producto: Núcleos de espuma Garantía del producto ¿Qué está cubierto?
Todos los colchones TEMPUR®

Todos los sobrecolchones TEMPUR®
10 años Defectos materiales debidos a mano de obra o materiales defectuosos, o cambios que causen una hendidura visible de más de 2 cm en el material® TEMPUR®.
Todos los futones TEMPUR® Pro 5 años Defectos materiales debidos a mano de obra o materiales defectuosos, o cambios que causen una hendidura visible de más de 2 cm en el material® TEMPUR.®
Todas las almohadas, cojines, soportes y otros productos de apoyo moldeados TEMPUR® para sentarse y acostarse. 3 años Defectos materiales debidos a mano de obra o materiales defectuosos, o cambios que causen una hendidura visible de más de 2 cm en el material® TEMPUR®.
Todas las almohadas TEMPUR® rellenas de materiales TEMPUR® granulados: 3 años Defectos materiales debidos a mano de obra o materiales defectuosos
TEMPUR® Almohadilla para bicicletas
TEMPUR® Máscara para dormir
2 años Defectos materiales debidos a mano de obra o materiales defectuosos.

Producto: Cubiertas Garantía del producto ¿Qué está cubierto?
Cubiertas para TODOS los productos, a menos que se indique lo contrario a continuación 2 años Defectos materiales debidos a mano de obra o materiales defectuosos.
Funda de plumas para TEMPUR® almohada down luxe 3 años Defectos materiales debidos a mano de obra o materiales defectuosos.
PROVEEDORES APROBADOS TEMPUR® Garantía del producto ¿Qué cubre?
TODAS las bases de cama, bastidores de cama y cabeceros TEMPUR®, a menos que se indique lo contrario a continuación

TODOS los artículos del sistema de descanso: unidades de control remoto, unidades de masaje y motores de cama
2 años Defectos materiales debidos a mano de obra o materiales defectuosos.
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COLECCIÓN DE GARANTÍA TEMPUR® (excluyendo los EE. UU. y Canadá)

Haga clic en los encabezados a continuación para ver los documentos que desea ver.

TEMPUR® ARC™ BED COLLECTION (excluding USA and Canada)

Click on the headings below to see the documents you wish to view.

Static Slatted Bed Assembly

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